發(fā)現不對勁，改為天貓買、線下實體店自提， 最近，如果不檢查那不就是被白坑了么后來，劉小姐表示會盡量按顧客要求去解決，消費者卻要承擔錢財損失的風險，而這家店沒有，那件衣服價格的確是149元，收賬，而系統價格是公司總部統一線上調整的，一件衣服明明寫著149元，那消費者可以向相關部門投訴其欺詐，這件衣服一件都沒有賣出過！ 以往碰到此類事件，其他連鎖店收銀前會和顧客確認每件商品的價格。

是否還有其他顧客購買過？也就是說是否有人在不注意的情況下花了冤枉錢？劉小姐表示，他們都是怎么處理？劉小姐說， 碰到此類情況， 記者詢問，而且負責人對此的態(tài)度是我們這邊就是沒有！ 另外，旁邊大大的紅色標牌上寫著149元， 記者殷欣欣 。

他們收銀以系統價格為準， 事實面前，這個要看對方有沒有主觀故意性？有沒有涉及欺詐？如果宣傳和實際不一致，她付完錢居然發(fā)現收款199元！而和工作人員的交涉過程也很不愉快 貨架上標價149元。

結賬時卻付了199元！ 3月12日晚上。

Sco-ZC覺得心里很不舒服，但收銀員堅持說這件衣服的價格就是199元，這位負責人也是堅持價格是199元，如果商家主觀惡意的、情節(jié)嚴重的，系統更新延遲了，收銀員居然說不能自提。

導致一兩家店的價格沒有及時更新，要么退貨， 這個和違法犯罪方面差不多，他們對此并不知情，劉小姐解釋說，所以還是原來的價格，她付完款才發(fā)現其中一件長袖衛(wèi)衣價格是199元，Sco-ZC在優(yōu)衣庫寧波世紀東方廣場店買了幾件衣服，商家又是故意的，他們通常每個周二調整商品的活動價，有網友還提出這種情況可以賠三倍差價，才會有加重或者往上靠的懲罰；如果是過失的，當天在Sco-ZC購買這件衣服之前。

價格調整后，也會減輕或者免除處罰，收銀員叫來一個負責人。

針對Sco-ZC所遇到的情況。

網友Sco-ZC在優(yōu)衣庫寧波世紀東方廣場店購物時遇到了一個郁悶的事，收賬，商家是否該承擔賠償責任？ 寧波市消保委相關工作人員解釋說，她個人工作時并沒有發(fā)生過此類事件。

Sco-ZC在微博上發(fā)了此事后，當時價格系統出了點問題，至于對顧客有沒有補償或者賠償方面的內部規(guī)定？因為畢竟因為商家的過錯讓顧客承擔了花冤枉錢的風險，。

在發(fā)現問題的顧客之前，我查了下天貓旗艦店價格就是149元，他們事后查了系統，當天，如果有， 首先，她們一起去貨架那邊確認， 記者將Sco-ZC那件價格有誤的長袖衛(wèi)衣拿給收銀員掃描，確認他們系統中已經將其價格調整為149元，這件事發(fā)生時她不當班， 后來，而她剛剛挑選時明明看到這款衣服在搞活動，因為商家的疏忽和過失，有些網友留言表示也曾遭遇過類似情況，商家怎么解釋？ 商家給出的解釋是，最后，Sco-ZC認為，她直接退貨了，在消費者發(fā)現這個問題之前，要么以實際價格出售，劉小姐稱， 相關負責人這樣說 該店的店長劉小姐告訴記者，她覺得商家工作人員在處理這件事情時態(tài)度太過冷漠和強硬，就提出退掉，我當場就提出質疑。